Мы всегда готовы оказать вам содействие в решении всех вопросов. Дополнительные услуги по отправке, курьерской доставке, пересылке, сканированию корреспонденции можно оформить Доп.соглашением как на весь срок действия Договора, так и на минимальный период.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Общие вопросы
Могу ли я при необходимости получить какие то доп.услуги после заключения стандартного договора?
Какие способы оплаты возможны?
Доступны все самые распространенные способы оплаты, как наличными через кассу, так и безналичным переводом с любого эл.кошелька или межбанковским переводом на основании счета, по квитанции через отделение СБ.
Можно ли пользоваться а/я для хранения почты?
В рамках всего срока действия Договора аренды, вся поступившая почта будет храниться в вашем абонентском ящике.
При поступлении большого количества корреспонденции - вам будет предложен дополнительный а/я или а\я большего размера.
Каким образом происходит получение?
Уполномоченный сотрудник ИСС ежедневно получает корреспонденцию в соответствующем почтовом отделении, на основании предоставленной от Абонента доверенности, доставляет и вкладывает в а/я.
Нужны ли вам оригиналы учр.документов для оформления Договора?
Нет, необходимы только реквизиты организации.
Необходима ли доверенность или пропуск для получения корреспонденции из а/я?
При наличии ключа, никаких документов и пропусков на сотрудников оформлять не требуется. Вы можете поручить выемку любому вашему сотруднику.
Каким образом осуществляется доступ к почтовому ящику?
Доступ к почтовому оборудованию свободный, регламентирован только графиком работы Центра, в котором расположена точка. Каждая абонентская ячейка закрывается на индивидуальный замок, выдается ключ.
Есть ли какое то оповещение о поступлении почты?
Да, мы производим информирование о поступлении на адреса эл. почты, указанные в Договоре (e-mail)
Что такое проект "Легкая почта"?
Это проект по комплексному обслуживанию, который включает не только получение поступающей корреспонденции но и прием на отправку через а/я деловой почты/документов/рассылки от Абонента. Отправка производится через почтовые отделения г.Москвы.
Какую корреспонденцию вы получаете?
Сотрудник ИСС производит получение ВСЕЙ поступающей на почтовый адрес корреспонденции, включая не только простые, но и заказные регистрируемые отправления, телеграммы, печатные издания при наличии подписки, извещения на крупные посылки и бандероли. Извещения, уведомляющие о поступлении возвратной почты в ваш адрес.
Какие документы требуются для оформления обслуживания?
Необходимо предоставить стандартный набор реквизитов для оформления Договора. Для юр.лица: карточка компании с банковскими реквизитами, указанием юр.адреса, ИНН, КПП, ОГРН и руководителя. Для физ лица - это копия паспорта с регистрацией, ИНН и СНИЛС.
Сколько времени занимает оформление почтового адреса?
Вы сможете получить действующий почтовый адрес в день обращения.
Кто может воспользоваться услугами по аренде а\я?
Услуги предназначены для получения корреспонденции как юридическими, так и физическими лицами и ИП.
Для чего нужен абонентский ящик или а/я?
Аренда почтового ящика дает возможность получить Действующий прямой почтовый адрес в Москве, который не зависит от нахождения вашего офиса и юр.адреса или адреса регистрации. Обслуживание производится ежедневно, вы получаете почтовый сервис без посещения почтового отделения, ожидания в очереди талона на получение. В условиях пандемии - не подвергаете ваших сотрудников дополнительному риску и стрессу. Почта не теряется и не возвращается по истечении установленных административных сроков.
Какой минимальный срок аренды?
Минимальный срок аренды - 3 месяца, максимальный - 12 мес.
|
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
|
Задать вопрос
|
